이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 마트마트(이하 "회사")가 운영하는 마트마트 플랫폼(이하 "서비스")의 이용에 관한 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 회사는 「직업안정법」 제18조에 따라 직업정보제공사업 신고를 완료하였습니다(신고번호 J1500020260005).

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 마트 업계 구인구직, 식자재 시세 정보, 업계 뉴스 등 일체의 서비스를 의미합니다.
2. "일반회원"이란 서비스에 개인 정보를 제공하여 회원 등록을 한 구직자를 의미합니다.
3. "기업회원"이란 사업자등록번호 인증을 완료하고 채용 서비스를 이용하는 기업 담당자를 의미합니다.
4. "공고"란 기업회원이 서비스에 등록하는 채용 정보를 의미합니다.
5. "인재정보"란 일반회원이 채용 제안을 받기 위해 서비스에 등록하는 희망 직무·경력·자기소개 등의 정보를 의미합니다.
6. "유료서비스"란 기업회원이 대가를 지급하고 이용하는 채용 광고 상품(급구·끌올·검색 광고·채용관 등), 인재 검색 이용권, 패키지 상품을 의미합니다.
7. "게시물"이란 회원이 커뮤니티 등 서비스에 올리는 글, 댓글, 이미지 등 일체의 정보를 의미합니다.
8. "전자근로계약서"란 기업회원이 서비스 안에서 작성하고 기업회원과 일반회원이 전자서명으로 체결하는 근로계약서를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관 변경 시 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지하며, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지하고 이메일 등으로 개별 통지합니다.
4. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있으며, 공지 기간 내 거부 의사를 표시하지 않은 경우 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (회원가입)

1. 일반회원은 이메일 인증 또는 소셜 계정 인증을 통해 가입할 수 있습니다.
2. 기업회원은 사업자등록번호 인증(국세청 API), 사업자등록증명원 제출을 완료해야 가입이 승인됩니다.
3. 허위 정보를 기재하거나 타인의 정보를 도용한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
4. 만 15세 미만의 자는 서비스에 가입할 수 없습니다.
5. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거부할 수 있습니다.
   • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
   • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   • 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 서비스 운영에 현저히 지장이 있는 경우

제5조 (서비스 내용)

회사는 회원에게 다음의 서비스를 제공합니다.

• 마트 업계 채용공고 등록, 검색, 지원 서비스
• 인재정보 등록, 추천, 열람 및 채용 제안·연락처 요청 서비스
• 기업회원 대상 유료서비스 (제5조의2)
• 커뮤니티 (게시물·댓글 작성, 제5조의3)
• 전자근로계약서 작성·서명·보관 (제5조의4)
• 식자재 시세 정보 제공 (KAMIS 공공데이터 기반)
• 마트 업계 뉴스 및 가이드 콘텐츠
• 연봉 계산기, 인건비 계산기, 면접 체크리스트 등 실무 도구
• 코너 매물 정보 게시 및 문의 중개
• 중고 물품 정보 게시 및 문의 중개

회사는 코너 매물·중고 물품 서비스에서 결제나 대금 예치(에스크로)를 제공하지 않으며, 게시자와 이용자를 문의로 연결하는 것까지만 제공합니다.

제5조의2 (유료서비스)

1. 기업회원은 서비스 안의 상품 안내 화면에 표시된 상품 내용·가격·이용 기간을 확인하고 결제함으로써 유료서비스를 이용할 수 있습니다. 유료서비스는 모두 1회 결제 상품이며 자동으로 갱신·결제되지 않습니다.
2. 결제는 회사가 계약한 결제대행사(포트원을 통한 KG이니시스·카카오페이)를 통해 이루어지며, 신용/체크카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰 소액결제, 카카오페이를 지원합니다. 결제 화면에 표시되지 않는 수단은 이용할 수 없습니다.
3. 유료서비스는 결제 완료 후 회원이 고른 시작 시각(즉시 또는 지정 일시)부터 적용되며, 같은 종류의 상품을 겹쳐 결제하면 이전 상품이 끝난 뒤 차례로 적용됩니다.
4. 포인트·쿠폰은 결제 화면에 안내된 조건(최소 주문 금액, 사용 상한, 유효기간)에 따라 사용할 수 있으며, 포인트는 유효기간이 지나면 소멸합니다.
5. 환불·취소는 환불 정책에 따릅니다. 시작 전 상품은 전액 환불하고, 이미 시작한 상품은 환불하지 않습니다.
6. 회사는 상품 구성·가격을 변경할 수 있으며, 변경 전에 결제한 상품에는 변경 전 조건이 적용됩니다.

제5조의3 (게시물)

1. 게시물의 저작권은 이를 작성한 회원에게 있으며, 회사는 서비스 운영·홍보 목적의 범위에서 게시물을 서비스 안에 노출할 수 있습니다.
2. 회원은 다음에 해당하는 게시물을 올려서는 안 됩니다: 타인의 개인정보·명예를 침해하는 내용, 허위 사실, 욕설·혐오 표현, 음란물, 광고·스팸, 법령을 위반하는 내용.
3. 회사는 금칙어 자동 검사로 제2항에 해당하는 게시물의 등록을 막을 수 있고, 신고가 접수되거나 위반이 확인된 게시물을 사전 통지 없이 숨기거나 삭제할 수 있습니다.
4. 회원은 자신이 올린 게시물을 언제든 수정·삭제할 수 있습니다. 탈퇴 전에 삭제하지 않은 게시물은 탈퇴 후 개인정보처리방침의 개인정보 보호책임자에게 삭제를 요청할 수 있습니다.

제5조의4 (전자근로계약서)

1. 기업회원은 서비스 안에서 근로계약서를 작성해 일반회원에게 보낼 수 있고, 양측이 전자서명하면 계약이 체결됩니다. 회사는 계약서 작성·서명·보관 도구를 제공할 뿐 근로계약의 당사자가 아니며, 계약 내용의 적법성과 이행에 대한 책임은 계약 당사자에게 있습니다.
2. 전자서명은 화면에 직접 그린 서명 이미지로 이루어집니다. 회사는 서명 사실을 증빙하기 위해 서명 이미지, 서명 이미지의 위·변조 확인용 해시값, 서명 일시, 서명 당시의 접속 IP 주소·브라우저 정보를 기록·보관합니다.
3. 서명이 끝난 계약서는 당사자 각자가 서비스 안에서 열람·PDF 저장할 수 있으며, 회사는 근로기준법에 따른 계약 서류 보존을 위해 계약 종료 후 3년간 보관합니다.
4. 기업회원은 근로기준법 등 관련 법령에 맞는 근로 조건을 기재해야 하며, 법령에 미달하는 조건은 그 부분에 한해 무효이고 법령이 정한 기준이 적용됩니다.

제5조의5 (인재정보 열람 및 연락처 요청)

1. 일반회원의 인재정보는 로그인한 회원에게 공개되며, 로그인하지 않은 방문자와 검색엔진에게는 이름을 가려서 표시합니다. 연락처는 일반회원이 "연락처 요청" 또는 근무 제안을 수락한 기업회원에게만 공개됩니다.
2. 인재 검색 이용권을 결제한 기업회원은 이용권에 포함된 횟수만큼 인재 열람·제안을 할 수 있으며, 1건이라도 사용한 이용권은 환불되지 않습니다.
3. 기업회원은 열람한 인재정보를 채용 목적으로만 이용해야 하며, 채용과 무관한 연락, 외부 유출, 다른 사업자에 대한 제공을 해서는 안 됩니다. 위반 시 회사는 이용을 제한하고 손해배상을 청구할 수 있습니다.
4. 일반회원은 언제든 인재정보를 수정·삭제할 수 있으며, 삭제하면 공개가 즉시 중단됩니다.

제6조 (회원의 의무)

1. 회원은 관계 법령, 이 약관, 서비스 이용 안내 등을 준수해야 합니다.
2. 회원은 서비스를 이용하여 허위 공고를 게시하거나, 타인의 명예를 훼손하는 행위를 해서는 안 됩니다.
3. 기업회원은 「근로기준법」, 「최저임금법」, 「직업안정법」 등 관련 법령을 준수하는 채용 정보만 등록해야 합니다.
4. 회원은 자신의 계정 정보를 제3자에게 제공하거나 공유해서는 안 됩니다.
5. 기업회원은 구직자에게 채용과 무관한 금품 요구, 부당한 조건 제시 등을 해서는 안 됩니다.

제7조 (서비스 이용 제한)

1. 회사는 다음에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지할 수 있습니다.
   • 허위 채용공고 게시 또는 근로기준법 위반 정보 등록
   • 타인의 개인정보 도용 또는 부정 이용
   • 서비스 운영을 방해하는 행위
   • 기타 관련 법령 또는 회사 정책 위반
2. 이용 제한이 적용되면 해당 회원이 로그인할 때 이용 정지 안내 화면이 표시됩니다. 구체적인 제한 사유와 기간은 고객센터(contact@martmart.kr)로 문의하시면 확인할 수 있습니다.
3. 회원은 이용 제한에 대해 이의가 있는 경우 이용 정지 안내 화면을 확인한 날부터 14일 이내에 고객센터(contact@martmart.kr)로 이의를 제기할 수 있습니다.

제8조 (서비스 변경 및 중단)

1. 회사는 운영상 또는 기술적 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
2. 서비스 변경 또는 중단 시 30일 전에 서비스 내 공지합니다. 다만 긴급한 사유가 있는 경우 사후 공지할 수 있습니다.
3. 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책에 따라 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대해 별도의 보상을 하지 않습니다.

제9조 (저작권 및 지식재산권)

1. 서비스 내 회사가 제작한 콘텐츠(디자인, 텍스트, 로고 등)의 저작권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원이 서비스에 게시한 공고, 프로필 등의 콘텐츠에 대한 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
3. 회사는 서비스 운영 목적 범위 내에서 회원 게시물을 사용할 수 있습니다.

제10조 (회원 탈퇴)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 "나의 메뉴"에서 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 회원의 개인정보는 「개인정보 보호법」 및 회사의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
3. 기업회원이 등록한 채용공고는 탈퇴 시 비공개 처리됩니다.
4. 탈퇴 후에도 타 회원에게 이미 전달된 정보(지원 내역 등)는 별도 삭제 요청이 필요합니다.

제11조 (손해배상)

1. 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 그러하지 아니합니다.
2. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
3. 식자재 시세 정보는 KAMIS 공공데이터를 기반으로 제공되며, 실시간 시장가격과 차이가 있을 수 있습니다. 시세 정보의 정확성에 대해 회사는 보증하지 않습니다.

제12조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 기업회원이 게시한 채용공고의 내용, 근로 조건의 이행에 대해 보증하지 않습니다.

제13조 (분쟁 해결)

1. 이 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
2. 협의로 해결되지 않을 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
3. 회원은 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회 등에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.