[브리프]롯데백화점 롯데마트 쿠팡 CJ온스타일 현대홈쇼핑 G마켓 外
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■전국민 크리에이터 시대...인플루언서 등용문 열린다! 롯데百, '롯데백화점 앰배서더 1기' 모집
롯데백화점이 백화점 업계 최초의 ‘인플루언서 성장 지원 프로그램’을 선보인다. 3월 30일부터 모집을 시작하는 ‘롯데백화점 앰배서더 1기’는 단순 체험단을 넘어 콘텐츠 역량 제고와 커리어 개발까지 지원하는 크리에이터 양성 프로젝트다. 모집 대상은 ‘자신만의 취향을 가진 사회관계망서비스(SNS) 이용자’로, 연령이나 거주지 등 별도의 제한 없이 누구나 지원할 수 있다.
선발은 두 단계로 진행된다. 1차 전형은 3월 30일(월)부터 4월 8일(수)까지 온라인으로 간편하게 접수할 수 있다. 롯데백화점 인스타그램 계정을 통해 공개되는 링크에서 활동 계획을 작성하면 지원이 완료된다. 2차 심사는 대면 면접으로 진행되며, 최종 합격자는 4월 16일(목) 발표한다. 최종 선발된 인원은 5월부터 8월까지 총 4개월간 롯데백화점의 공식 앰배서더로서 활동하게 된다.
롯데백화점 앰배서더에게는 다채로운 혜택이 주어진다. 4월 30일에는 롯데호텔에서 1기 출범을 기념하는 발대식을 열고 50만 원 상당의 ‘웰컴 기프트’를 증정한다. 5성급 호텔의 오찬 코스를 즐기며 선발된 앰배서더 간 네트워킹 시간을 가질 수 있다. 이후 매월 롯데백화점의 다양한 상품군을 체험할 수 있도록 50만 원의 활동비가 지급된다. 또한 여러 브랜드의 VIP 행사에 롯데백화점을 대표하는 홍보대사 자격으로 초청되어, 평소 쉽게 접하기 어려운 리테일 문화를 경험하는 기회를 얻게 된다.
앰배서더에게는 롯데백화점·아울렛·몰 전점의 매력을 알리는 미션이 부여된다. 각자의 개성을 살린 인스타그램 혹은 유튜브 콘텐츠를 제작해 롯데백화점의 새로운 면모를 소개하는 역할이다. 롯데백화점이 콘텐츠 소재를 제공하고, 앰배서더는 제작에 집중하는 구조다. 신규 브랜드 입점 소식부터 시즌 행사까지 다채로운 아이디어를 제안함으로써, 인플루언서가 흔히 겪는 난관인 콘텐츠 발굴의 부담을 덜고 완성도 높은 결과물을 만들어 낼 수 있도록 돕는다.
우수 활동자에게는 파격적인 특전을 제공한다. 우선 매월 적극적으로 활동을 수행하는 참여자에게는 ‘서프라이즈 선물’을 증정해 과정의 재미를 더할 예정이다. 4개월간의 활동 종료 후 정량·정성 요소를 종합해 선발된 우수 앰배서더들에게는 총 1천 5백만 원 규모의 상금이 수여된다. 이 중 최우수 앰배서더로 선정된 인플루언서와는 롯데백화점 팝업 개최를 비롯해 브랜드와의 협업 등 공동 사업 추진도 검토할 계획이다.
■롯데마트, ‘메가통큰’ 2주차 돌입, '삼겹살 990원, 전복 마리당 984원… 생필품도 반값'
롯데마트가 오는 4월 2일부터 8일까지 7일간 ‘메가통큰’ 2주차 행사에 돌입한다.
먼저 소고기, 돼지고기 등 일상 먹거리는 반값에 선보인다. 먼저 ‘미국산 소고기(100g/냉장,냉도)’ 전 품목을 2주차 행사 기간 내내 행사카드(롯데/BC/신한/KB국민/NH농협/삼성/우리) 결제 시 50% 할인한다. 이 중 ‘부채살(100g/냉장/미국산)’은 올해 연중 최저가인 1590원에 선보인다. 돼지고기는 ‘끝돼 삼겹살과 목심(100g/냉장/수입산)’ 물량 300톤을 확보해 행사카드 결제 시 990원에 판매한다.
제철 수산물과 상생 농산물 할인도 풍성하다. ‘반값 광어회(350g내외/냉장/국산)’는 수산대전 20% 할인에 행사카드 추가 30% 할인을 더해 2만 4920원에 선보인다. 제철 ‘남해안 햇멍게(150g/냉장/국산)’는 연중 최저가 4990원에 만나볼 수 있다. 사전 계약으로 대량 확보한 ‘한판 전복(10마리/팩/국산)’은 4월 2일(목)부터 4일(토)까지 수산대전 20% 할인에 행사카드 40% 추가 할인을 적용해 9840원에 제공한다. 이어 대용량 가성비 상품 ‘농가돕기 보조개 사과(1.8kg/봉/국산)’와 ‘성주 상생참외(1.5kg/봉/국산)’를 각각 30% 이상 할인된 9990원에 판매하며 농가와의 상생을 이어간다.
주방 필수품인 ‘크린랩 대용량 위생백’과 ‘크린랩 이중 지퍼백’ 등 위생용품은 2개 이상 구매 시 50% 할인한다. 생리대 150여 종과 ‘하기스 기저귀’ 40여 종도 2개 이상 구매 시 50% 할인 판매한다. 기저귀는 구매 금액대별 롯데상품권 증정 프로모션도 병행해, 실제 반값 이상의 할인 혜택을 누릴 수 있다. 대표 생필품인 화장지와 물티슈 등 ‘깨끗한 나라 전 품목’은 2개 이상 구매 시 50% 할인하며, ‘모나리자 센서티브 3겹 화장지(30mx30롤)’는 행사카드 결제 시 9900원이라는 합리적인 가격에 선보인다.
유통기한이 길어 보관이 편리한 가공식품은 구매 수량이 많을수록 할인 폭이 커지는 ‘다다익선’ 구성으로 준비했다. 4월 4일(토)부터 5일(일)까지 단 이틀간, 행사카드로 결제 시 ‘봉지라면’ 전 품목에 ‘2+1’ 혜택을 제공한다. 이 밖에도 즉석식품, 통조림, 즉석밥 등 저장성이 높은 품목들을 엄선해 가계 부담 완화에 집중한다.
■쿠팡, 정부 추진 ‘으뜸효율가전 환급사업’ 적극 협력… 고효율 가전 보급화 앞장
쿠팡이 정부의 ‘으뜸효율가전 환급사업’에서 단일 유통 채널로는 최대 실적을 기록하며, 정부의 에너지 저감 및 고효율 가전 보급 정책에 크게 기여했다. 전력을 최대 40% 절약할 수 있는 에너지소비효율 1등급 가전에 대한 고객 접점을 늘려 고효율 가전을 대중화하고, 정부의 에너지 저감 정책에 적극 기여했다는 설명이다.
쿠팡은 지난해 7월부터 12월까지 진행된 정부의 ‘으뜸효율가전 환급사업’을 통해 쿠팡에서 제품을 구매한 고객들이 총 227억 5000만 원 규모의 환급 혜택을 받았다고 30일 밝혔다. 이는 같은 기간 온라인 유통채널 전체 환급액의 약 20% 수준으로 추정되며, 단일 유통기업 기준으로는 최대 규모다. ‘으뜸효율가전 환급사업’은 소비자가 에너지 효율이 높은 가전을 구매할 경우 구매 금액의 10%(1인당 최대 30만 원)를 환급해 주는 제도로, 민생경제 회복과 국가 전력 사용량 절감, 국내 가전 산업 경쟁력 강화를 동시에 도모하기 위해 정부가 시행했다.
기후에너지환경부에 따르면 에너지소비효율 1등급 가전은 5등급 대비 약 30~40%의 전력을 절감할 수 있다. 특히 에어컨처럼 전력 소모가 큰 제품은 효율 등급에 따라 연간 최대 2만 5000원 이상의 전기요금 차이가 발생한다. 쿠팡은 이러한 장점을 고객에게 적극적으로 알리기 위해 1등급 효율 가전의 절약 효과와 할인 혜택에 대한 인지도를 높이는 데 주력해 왔다.
쿠팡은 정책 효과를 극대화하기 위해 앱 내 주요 마케팅 구좌와 SNS 채널을 총동원하는 한편, 차별화된 물류 서비스인 ‘로켓설치’를 적극 연계했다. 특히 ‘쿠가세(쿠팡 가전·디지털 세일)’와 연계한 전용 기획전 및 카드사 할인 혜택 등을 통해 고객들이 고효율 가전을 더욱 쉽고 경제적으로 구매할 수 있도록 지원했다.
이같은 입체적인 지원은 1등급 효율 가전을 생산하는 중소기업들의 판로 확대로 이어졌다. 사업 기간 중소 가전 브랜드 카테고리 매출은 전년 대비 세 자릿수 이상 성장했으며, 우수한 기술력을 갖춘 중소기업들의 에너지 절감형 제품이 전국에 널리 보급됐다.
■CJ온스타일, ‘오늘 산 옷 오늘 입는다’ 통했다∙∙∙ ‘오늘도착’ 물동량 252%↑
CJ온스타일 ‘오늘도착’이 생필품 중심의 빠른 배송 공식을 바꿨다.
CJ온스타일은 1월 1일부터 2월 28일까지 ‘오늘도착’ 물동량이 전년 동기간 대비 252% 증가했다고 30일 밝혔다. 이는 빠른 배송 브랜드 ‘바로도착’(오늘·새벽·내일·주말) 전체 성장률을 크게 웃도는 수치로, '오늘도착'이 빠른 배송의 성장 동력으로 자리잡았음을 보여준다.
‘오늘도착’ 수요는 패션에서 폭발했다. 전체 물동량의 70%가 패션에서 발생했다. 정오까지 상품을 주문하면 당일 받아볼 수 있는 구조가 ‘지금 입고 싶은 옷을 바로 구매하는’ 수요와 맞물리며, 배송 속도가 구매를 좌우하는 결정적 요인으로 작용했다.
CJ온스타일은 이러한 수요에 맞춰 올해 1월 ‘바로교환’ 서비스도 도입했다. 교환 요청 당일 새 상품 배송과 반품 회수를 동시에 진행해 교환 리드타임을 평균 2일 이상에서 당일로 단축했다. 정오까지 교환 신청 시 당일 상품을 받아볼 수 있어 사이즈∙컬러 등 패션 쇼핑의 불편을 크게 줄였다는 평가다.
CJ온스타일은 패션에서 검증된 이 공식을 4월부터 본격적으로 리빙∙뷰티 등 고관여 프리미엄 상품군까지 확대한다는 계획이다. 실제로 올해 1~2월 건당 70만 원, 100만 원이 넘는 상품의 ‘오늘도착’ 물동량은 각각 721%, 571% 증가했다. 프리미엄 뷰티 디바이스 ‘다이슨’, 하이엔드 조명 브랜드 ‘아르떼미데’가 대표적이다.
생필품 중심에 머물러온 빠른 배송 시장에서, 고가 상품도 당일 도착한다면 ‘구매를 결정짓는 핵심 요소’로 작용한다는 점에서 의미가 크다.
CJ온스타일은 패션과 프리미엄 상품까지 당일 도착하는 차별화 물류 포트폴리오를 기반으로, 3분기 내 ‘오늘도착’ 주문 마감 시간을 기존 정오에서 오후 3시까지 확대한다는 계획이다.
■현대홈쇼핑, 장애인 가정 학생에 장학금 1억 5,000만원 전달
현대홈쇼핑이 장애가정 학생들에게 13년째 장학금을 지원하며 나눔 행보를 이어간다. 현대홈쇼핑은 30일 서울 강동구 천호동 현대홈쇼핑 본사에서 장애인 가정 장학사업인 ‘하이(H!) 두드림투게더’ 지원금 전달식을 열고 한국장애인재활협회에 장학금 1억 5,000만원을 전달했다고 밝혔다. 이날 행사에는 한광영 현대홈쇼핑 대표이사와 이일영 한국장애인재활협회 부회장 등이 참석했다.
지난 2014년 시작한 하이(H!) 두드림투게더는 현대홈쇼핑과 한국장애인재활협회가 진행하는 장애가정 장학 사업이다. 이번 지원을 포함해 현대홈쇼핑은 지난 13년간 총 540명의 학생에게 장학금 17억 8,000만원을 전달했다.
현대홈쇼핑은 매년 중·고등학교에 재학중인 장학생을 선발해 예체능부터 주요 교과목까지 폭넓은 학습 활동을 지원해 왔다. 올해부터는 지원 대상을 대학생과 대학원생까지 확대해 전공 서적 구매비와 강의 수강료 등 실질적인 학업 수행비를 지원할 계획이다.
■“월 2900원에 최대 7만원 적립”… G마켓 ‘꼭’ 멤버십 공개
G마켓이 신규 적립형 멤버십 ‘꼭’을 공개하고 사전 가입 프로모션을 진행한다. ‘꼭’은 G마켓이 9년 만에 선보이는 독자 멤버십이다. G마켓에서 쇼핑을 자주 하는 고객이라면 꼭 챙겨야 할 멤버십이라는 의미를 담았다. 정식 론칭 일은 오는 4월 23일(목)이다.
월회비는 업계 최저 수준인 2,900원이다. 핵심 혜택은 ‘전 상품 대상 월 최대 7만원 적립’과 ‘캐시보장(차액보상)’이다.
‘꼭’ 멤버십 회원에게는 누적 구매 금액에 따라 최대 5%까지 페이백 된다. 세부적으로, 월 20만원까지는 5%, 20만원 초과부터 320만원까지는 2%가 스마일캐시로 적립된다. 쇼핑을 많이 하는 G마켓 헤비유저(충성고객)에게 이득이 되는 구조다. 적립은 환금성 상품 및 일부 카테고리를 제외한 G마켓 전체 카테고리를 대상으로 한다.
‘캐시보장’도 도입했다. 매월 적립액이 월 이용료보다 적으면 차액을 보상해 스마일캐시로 익월 지급한다. 예를 들어 월 2만원 구매로 1,000원이 적립될 경우, 회비 2,900원과의 차액인 1,900원을 추가 지급한다. 구매가 발생하지 않은 달은 월회비인 2,900원을 스마일캐시로 지급한다. 멤버십 이용 시 손실 부담을 줄인 구조로, 주요 이커머스 가운데 최초로 선보이는 혜택이다.
향후 외부 제휴를 확대해 멤버십 경쟁력을 높일 계획이다. 조만간 혜택을 강화한 PLCC카드도 새롭게 선보일 예정이다.
■GS더프레시, ‘조선호텔 김치’ 첫 슈퍼마켓 전용 상품 출시…프리미엄 김치 시장 공략
GS리테일이 운영하는 슈퍼마켓 GS더프레시가 조선호텔과 협업한 전용 김치 상품을 오는 1일 출시하며, 프리미엄 포장김치 시장 공략에 나섰다.
조선호텔 김치는 프리미엄 김치 시장에서도 최고급으로 평가받는 브랜드로, 슈퍼마켓 전용 상품으로 출시되는 것은 이번이 처음이다. GS더프레시는 프리미엄 상품 경쟁력을 강화하고, 조선호텔은 GS더프레시의 전국 점포망을 기반으로 고객 접점을 확대하는 등 양사 간 시너지 장출이 기대된다.
이번 상품은 단순한 IP 제휴가 아닌, 조선호텔 김치 레시피를 기반으로 하면서도 슈퍼마켓 판매에 적합한 용량과 가격으로 기획됐다. 제철 배추와 무, 천일염, 고춧가루 등 고급 국내산 식재료를 사용했으며, 참송이버섯과 다시마를 활용한 육수를 더해 깔끔한 맛을 구현했다.




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